由李蓬、沈晓萍、邓明洋执导的故事片《山乡情》将在近期开机拍摄 

热门城市: 甘肃 | 重庆 | 广州 | 海南 | 河北 | 河南 | 湖北 | 湖南 | 江苏 | 江西 | 吉林 | 辽宁 | 宁波 | 青岛 | 山东 | 陕西 | 天津 | 厦门 | 陕西

主办单位:南充翱翔网络技术文化传播有限公司
 

贵州安顺:走好新时代网上群众路线

 二维码 8
作者:张爱国、范勇、赵涯来源:中国众识网网址:https://www.cn-zsw.com/sys-nd/3059.html

贵州安顺:做好网民留言办理记实档案

走好新时代网上群众路线

(作者:张爱国、范勇、赵涯)——随着移动互联网的快速普及,网络日益成为人们获取信息、表达意愿的重要载体,政务服务平台或主流权威媒体上开设的地方领导留言板、政务直通交流平台等已成为群众咨询政策、表达意愿、反映诉求、提出建议的重要渠道。系“民之所忧”、行“民之所盼”,通过做好网民留言办理工作,第一时间了解群众所思所愿,收集好想法好建议,积极回应网民关切,是党委政府赢得民心、取信于民、密切与人民群众血肉联系的重要举措,是走好新时代网上群众路线的具体实践。

“网事”连接天下事,服务群众无小事。贵州省安顺市历来高度重视网民留言办理工作,把办好网民留言作为维护群众合法权益的重要抓手,持续强化全市电子政务“一体化”服务和推动部门“线上+线下”职能深化整合,努力让互联网成为了解群众、贴近群众、为群众排忧解难的新途径,成为发扬人民民主、接受人民监督的新渠道。

为进一步加强和改进群众工作方法,走好网络群众路线服务高质量发展,安顺市相继制定出台了《安顺市进一步推进“互联网+政务服务”工作实施方案》《安顺市网络意识形态工作制度》等一系列规范性文件,以制度为“标尺”促进网民留言办理工作制度化、规范化,近期又印发了《关于进一步做好网民向省、市、县(区)委书记留言办理工作更好服务人民群众的通知》(以下简称《通知》),明确把网民留言办理工作作为“一把手工程”来抓,从强化责任落实、完善工作制度、加强组织保障等方面着力强化组织领导,积极搭建“建立留言办理记实档案—快速核查办理—定期督办回访—量化计分考核”的网民留言办理工作全流程闭环管理模式,并充分借鉴全市“12345”政务服务便民热线工作中的好经验和好方法,把档案管理工作要求贯穿到网民留言办理服务的全过程,以建立网民留言办理记实档案为主要抓手,对留言事项实行“一工单一档案”全程纪实表格化、标准化和规范化管理,充分发挥档案作用提升工作水平,努力构建起网民留言办理工作闭环责任,推动形成横向、纵向、环向紧扣的责任链条。

同时,为全面、真实、及时地掌握网民留言“受理、转办、办理、答复、督办、办结、回访、评价”各环节情况,进一步规范网民留言办理工作流程,在认真分析研判和总结提炼基础上,《通知》专门就档案工作作出具体要求,率先提出了网民留言办理记实档案“十六要素”主要内容,明确网民留言办理记实档案采取纸质档和电子档同步建立、同步更新、同步归档的方式进行组建,从受理开始就实行动态全流程规范记录,档案内容须包含留言文号、级别(省级、市级、县〈区〉级)、留言来源平台、反映人、联系方式、留言标题、主要诉求、留言时间、核办单位、到期时间、所属类型(投诉举报、征地拆迁、欠薪欠资、问题房开、政策咨询等)、办理情况、是否化解、评价内容、回访时间、呈报文号等16个核心要素,实行销号管理,并由市社情民意研究中心定期对各县(区)、市各部门(单位)上报档案进行汇总归档,切实做到应收尽收、应归尽归无遗漏。

此外,为严格考评奖惩强化结果运用,《通知》还将网民留言办理工作纳入到量化积分年度考评中,考评结果将作为年度综合考核参考。各县(区)、市各部门(单位)设置网民留言办理工作基础分 100 分,对留言化解率高、工作荣获表彰、信息获得采用等工作情况开展好的给予加分;对未按要求落实有关工作的进行相应扣分,特别是针对档案工作不规范或执行落实不力的,与办理反馈迟缓、留言办理成效差、出现低级错误等情况一并纳入到12个扣分项目。网民留言办理工作按一定分值划分为合格、基本合格和不合格三个等次,对考评结果为基本合格的部门(单位),书面函告该单位主要负责人,提醒注意加强网民留言办理工作;对考评结果为不合格的部门(单位),将对该部分单位进行约谈,并将考评结果送呈市委主要领导。编审:张薏


推荐阅读
5月12日上午,成都市成华区双桥子街道菽香里社区在社区开展了消防安全知识培训及消防演练活动。本次活动的开展,旨在提高社区居民的消防安全意识,增强居民自救常识,使居民牢固树立“全民消防,生命至上”的理念,提高消防安全综合素质,营造社区稳定良好的消防安全环境。整个活动分为两个部分。首先,该街道分管消防安全的覃主任就抓好消防安全工作的重要性,必要性和紧迫性作了重要讲话。区消防大队相关专家针对居民最...
2022-05-19
中共中央、国务院颁发的《信访工作条例》于2022年5月1日正式施行,为引导群众依法理性有序文明信访,通过正确渠道表达合理诉求。2022年5月17日上午,阆中市住建局组织房产服务中心、质安站等局属单位在阆中古城人民广场开展了《信访工作条例》宣传活动。工作人员通过发放宣传资料、为群众答疑解惑等方式,对群众关心的信访,特别是住建领域信访问题的办理程序、信访受理规定等问题进行深入浅出、耐心细致的讲解...
2022-05-17
延安铁路公安处蒲城东站派出所:全民反诈 我们在行动中国众识网5月14日(通讯员:杜晨)2022年5月10日,中共中央宣传部、公安部联合启动“全民反诈在行动”活动,旨在营造全民反诈、全社会反诈浓厚氛围。延安铁路公安处蒲城东站派出所党支部按照公安局、处两级活动安排积极在蒲城东站候车室大厅、内部单位职工办公室为候车旅客及内部单位职工开展反诈宣传。宣传活动中,民警通过宣传国家反诈中心APP、9611...
2022-05-14
宁夏司法鉴定行业首家标准化试点项目通过验收近日,由宁夏六维物证司法鉴定中心承担的“宁夏六维物证司法鉴定标准化试点”项目通过验收评估。该试点项目于2019年经宁夏市场监督管理厅会同自治区发展改革委和财政厅审核立项,成为第二批“自治区级服务业标准化试点”,也是宁夏司法鉴定行业首家标准化试点。试点建设以来,宁夏六维物证司法鉴定中心在宁夏市场监督管理厅、司法厅、发展和改革委员会、财政厅等部门的指导帮...
2022-05-13
贵州安顺:做好网民留言办理记实档案走好新时代网上群众路线 (作者:张爱国、范勇、赵涯)——随着移动互联网的快速普及,网络日益成为人们获取信息、表达意愿的重要载体,政务服务平台或主流权威媒体上开设的地方领导留言板、政务直通交流平台等已成为群众咨询政策、表达意愿、反映诉求、提出建议的重要渠道。系“民之所忧”、行“民之所盼”,通过做好网民留言办理工作,第一时间了解群众所思所愿,收集好想法好建议,积...
2022-05-12
阆中市民政局召开青年干部座谈会为激发青年干部干事创业热情,勉励青年干部勇于担当,砥砺奋进,5月6日,阆中市民政局召开青年干部座谈会,局党组全体成员、民政系统青年干部等30余人参加会议。会上,与会人员集中收看了短视频《奋斗正青春》,青年干部结合自己的成长经历,分享了青春奋斗故事,并就如何做好新时期阆中民政工作谈心得、话体会、献计策。在认真听取青年干部发言后,局党组成员对青年干部取得的成绩给予了...
2022-05-10
中央文明办 文化和旅游部国家广播电视总局 国家互联网信息办公室关于规范网络直播打赏 加强未成年人保护的意见  近年来,网络直播新业态迅速兴起,在推动行业发展、丰富文化供给等方面发挥了重要作用。与此同时,平台主体责任缺失、主播良莠不齐、打赏行为失范等问题多发频发,导致未成年人沉溺直播、参与打赏,严重损害未成年人身心健康,带来很多社会问题,人民群众反映强烈。为切实加强网络直播行业规范,营造未成年...
2022-05-07
阆中市召开全市农业领域安全生产工作推进会议中国众识网(阆中)报道,在5月4日青年节前夕,笔者从阆中市阆中市农业农村局获悉,4月27日上午,市农业农村局召开了全市农业领域安全生产工作推进会。局党委书记、局长侯强主持,局领导班子成员、局机关各股室、局属各单位主要负责人参加了会议。会上,分管副局长张清带头重温了习近平总书记关于安全生产的重要论述和重要指示,学习了李克强总理有关安全生产的重要批示精神...
2022-05-06
南充市公安局举行五四青年节活动暨“最美青年民辅警”颁奖仪式中国众识网(摄影记者杨光),为迎接党的二十大胜利召开,传承弘扬“五四”精神,鼓励青年民辅警建功新时代,参与四川省第十二次党代会及成都大运会安保工作。4月28日晚,南充市公安局举行“喜迎二十大·青春耀警营”——五四青年节活动暨“最美青年民辅警”颁奖仪式。南充市副市长、市公安局局长岳剑出席活动并讲话。市局在家局领导王芝蓉、彭远、刘洪国出席...
2022-05-03
陕西建设工程质量安全监督总站共度“五一”劳动节 紧盯“四风”强廉洁为深入贯彻中央八项规定及实施细则,坚决防止“四风”反弹回潮,持续纠“四风”树新风,深入贯彻落实省纪委关于作风廉洁过节有关要求,按照《省纪委监委2022年推动落实中央八项规定精神纠“四风”树新风工作方案》,4月29日,陕西省建设工程质量安全监督总站,结合党员廉政建设和工程质量安全监督及疫情防控为重点,对全站召开“五一”期间工作安...
2022-04-30
声明
——
除中国众识网甘肃站工作人员(编辑)所编写的稿件外、其余所登载、转载均出于传递更多信息之目的,只供读者交流和学习,仅代表作者观点,与本网无关。登载、转载并不意味着赞同其观点或证实其描述;其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者自行核实相关内容。纠错联系客服13919150962
联系方式
——
客服服务电话:18919832362:13919150962
公监:51130030240380
总编:王万鹏
副总编:邸小梅 投稿邮箱:1713074302@QQ.com 地址:甘肃兰州市城关区民主西路97号大公大厦15楼
留言反馈
*
马上留言
备案/经营许可证:蜀ICP备19002845号-3